• Presentano hsbDesign e hsbMake attraverso dimostrazioni di prodotto su misura, che spaziano da una panoramica generale a sessioni personalizzate dedicate a un’esigenza specifica.
• Adattano ogni dimostrazione al settore di attività del cliente: pareti, soffitti, tetti, costruzioni con struttura in legno o in legno massiccio.
• Rispondono a domande tecniche dettagliate relative a flussi di lavoro, configurazione, scambio di dati e integrazione con i macchinari.
• Analizzerete la produzione, il parco macchine e i processi lavorativi del cliente ed elaborerete un business case ben fondato.
• Accompagnano attivamente le fasi di test al fine di continuare a sviluppare opportunità di vendita.
• Lei definisce l’ambito tecnico delle offerte e stabilisce i corsi di formazione e le attività di implementazione.
• Realizzano presentazioni mirate per i settori della progettazione, della produzione e della direzione aziendale.
• Forniscono consulenza ai clienti che desiderano integrare hsbcad con altri software.
• Affiancherete i nuovi clienti nei primi mesi nella fase di configurazione (modelli, tipi di pareti, collegamenti, report ed esportazioni verso i software di progettazione), in collaborazione con i colleghi del reparto Professional Services.
• Raccolgono le richieste dei clienti e le esigenze del mercato, influenzando in tal modo la pianificazione dei prodotti.